POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

Dbałość o bezpieczeństwo i poufność Twoich danych osobowych jest dla nas priorytetem. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających z serwisu internetowego Apartamenty Popi oraz osób dokonujących rezerwacji i korzystających z naszych usług noclegowych.

§ 1. Administrator Danych Osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest [Pełna nazwa firmy / Imię i Nazwisko właściciela] z siedzibą w Gdańsku, przy ul. [Adres], legitymujący się numerem NIP: [Numer NIP] (zwany dalej „Administratorem”).
  2. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz realizacją Twoich praw możesz skontaktować się z Administratorem drogą elektroniczną pod adresem e-mail: [Twój adres e-mail] lub telefonicznie pod numerem: [Twój numer telefonu].

§ 2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

  1. Realizacja procesu rezerwacji oraz umowy najmu apartamentu – podstawą prawną jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  2. Wypełnienie obowiązków prawnych – w tym obowiązków podatkowych, rachunkowych oraz ewentualnych obowiązków meldunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  3. Prawnie uzasadniony interes Administratora – polegający na zabezpieczeniu, dochodzeniu lub obronie przed ewentualnymi roszczeniami (np. w przypadku zniszczeń w apartamencie), a także na zapewnieniu bezpieczeństwa mienia (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  4. Obsługa zapytań i kontakt – poprzez formularze kontaktowe, e-mail lub telefon (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes polegający na komunikacji z potencjalnymi klientami).

§ 3. Kategoria i źródło pozyskiwania danych

  1. Przetwarzamy dane takie jak: imię i nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu, dane dotyczące rezerwacji (data pobytu, liczba gości), a w przypadku wystawiania faktur – dane firmy (NIP, nazwa, adres).
  2. Dane pozyskujemy bezpośrednio od Ciebie podczas procesu rezerwacji na naszej stronie, bądź za pośrednictwem zewnętrznych portali rezerwacyjnych (np. Booking.com, Airbnb), z których korzystasz w celu rezerwacji pobytu w Apartamentach Popi.

§ 4. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres:

  1. Niezbędny do realizacji i sfinalizowania umowy najmu.
  2. Wymagany przez przepisy prawa podatkowego i rachunkowego (standardowo 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku związany z usługą).
  3. Do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń wynikających z umowy najmu.

§ 5. Odbiorcy danych

W celu prawidłowej realizacji usług Twoje dane mogą być przekazywane zaufanym podmiotom trzecim, z którymi Administrator współpracuje. Należą do nich:

  1. Dostawca systemu zarządzania rezerwacjami (oprogramowanie Smoobu).
  2. Podmioty obsługujące płatności elektroniczne i kardowe (bramki płatnicze).
  3. Biuro rachunkowo-księgowe obsługujące Administratora.
  4. Podmioty świadczące usługi IT, hostingowe oraz wsparcie techniczne dla naszej strony internetowej.
  5. Personel sprzątający i techniczny odpowiedzialny za przygotowanie apartamentu (wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji ich zadań).

Administrator nie sprzedaje ani nie udostępnia Twoich danych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

§ 6. Prawa osób, których dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

  1. Prawo dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
  2. Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.
  3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – o ile nie zachodzą inne przesłanki prawne nakazujące ich dalsze przechowywanie.
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
  5. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.
  6. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uznasz, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

§ 7. Polityka plików Cookies (Ciasteczek)

  1. Nasza strona internetowa, działająca w oparciu o kreator stron Smoobu, korzysta z plików cookies. Są to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu końcowym (np. komputerze, smartfonie).
  2. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
  • Zapewnienia prawidłowego działania strony i formularza rezerwacyjnego (cookies niezbędne).
  • Dostosowania zawartości strony do preferencji użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze strony.
  • Tworzenia anonimowych statystyk ruchu na stronie w celu ulepszania jej struktury i zawartości (cookies analityczne).
  1. Przeglądarki internetowe domyślnie dopuszczają przechowywanie plików cookies. W każdej chwili możesz zmienić ustawienia swojej przeglądarki, aby blokować automatyczną obsługę cookies lub informować o ich każdorazowym przesłaniu. Szczegółowe informacje znajdziesz w sekcji „Pomoc” swojej przeglądarki internetowej.
  2. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie (np. proces składania rezerwacji online).

§ 8. Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w celu jej aktualizacji (np. w przypadku zmian w przepisach prawa lub rozbudowy funkcjonalności strony).
  2. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.